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Jose Perez

Jose Perez,

Director, the Conversational Business Chair, University of Valencia

Häufig gestellte Fragen:

  • Was ist das virtuelle Live-Klassenzimmer von TrainerCentral?

    Die in TrainerCentral integrierte Funktionalität für virtuelle Klassenzimmer unterstützt Sie dabei, Live-Schulungen für Hunderte von Remote-Lernenden zu veranstalten. Sie schließt Funktionen wie Gruppenvideofreigaben, Whiteboards, Bildschirmfreigaben, Chats, Umfragen und Live-Tests ein.

  • Benötige ich eine Kreditkarte, um meinen kostenlosen Test zu starten?

    Nein, für die Testversion benötigen wir keine Kreditkarteninformationen.

  • Wie funktioniert die 15-tägige Testversion?

    Mit unserer kostenlosen Testversion können Sie die Professional Edition von TrainerCentral erkunden. Sie erhalten Zugriff auf alle Premium-Funktionen und erleben hautnah, wie TrainerCentral Sie beim Aufbau eines Unternehmens für Onlineschulungen unterstützt. Sobald die kostenlose Testphase endet, haben Sie die Möglichkeit, ein Upgrade auf einen unserer kostenpflichtigen Tarife durchzuführen. Andernfalls wird Ihr Konto in einen dauerhaft kostenlosen Tarif umgewandelt.

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    Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, American Express und über PayPal. Für Jahresabonnements akzeptieren wir auch die Bezahlung per Bank- und Schecküberweisung. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich an sales@trainercentral.com.

  • Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?

    Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt nicht mit unserem Produkt oder Service zufrieden sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung basierend auf unserer Rückerstattungsrichtlinie erhalten. Weitere Informationen zur Rückerstattungsrichtlinie für TrainerCentral

  • Kann ich von einem Tarif in einen anderen hoch- bzw. herabstufen?

    Ja, Sie können jederzeit zu einem beliebigen anderen Tarif wechseln. Wenn Sie derzeit den Starter-Tarif nutzen und Ihr Schulungsteam hochskalieren möchten, können Sie in wenigen einfachen Schritten ein Upgrade auf den Professional-Tarif durchführen. Analog dazu besteht auch die Möglichkeit, vom Professional- zum Starter-Tarif zu wechseln.

  • Wie sicher sind meine Daten?

    Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von höchster Bedeutung. Wir verfügen über Rechenzentren auf der ganzen Welt und unsere Einrichtungen sind ganzjährig rund um die Uhr streng gesichert mit Videoüberwachung, biometrischer Zugangskontrolle und anderen erweiterten Systemen. Unser Netzwerksicherheitssystem setzt die neuesten Technologien zur Verschlüsselung sowie zur Erkennung und Abwehr von Eindringlingen ein. Erfahren Sie mehr über unsere Sicherheitsrichtlinien.

  • Wo kann ich Ihre Servicebedingungen und die Datenschutzrichtlinie finden?

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